ASISTENTES VIRTUALES
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| Por: Elisa González Tomada d eluniversal.com |
Los programas encargados en realizar estas peticiones son llamados Asistentes virtuales. Ya existe una diversidad de dichos asistentes, pero no se tiene que olvidar que el primer asistente virtual fue Siri de la compañía Apple.
¿Qué son?
Un asistente virtual es un programa
(software) cuyo propósito es el
reconocimiento y procesamiento de la voz del usuario, así el asistente reconoce
lo que el usuario le está solicitando y llevarlo a cabo si está dentro de sus
posibilidades. Realizar actividades tales como realizar una llamada, enviar un
mensaje de texto, un correo electrónico, fijar alarmas, buscar alguna
información en Internet, entre muchas cosas más.
Ejemplos
de asistentes virtuales
SIRI
Apple fue la primera empresa en adoptar un sistema de asistente virtual para el sistema operativo móvil iOS. Y actualmente en su plataforma para escritorio
Apple fue la primera empresa en adoptar un sistema de asistente virtual para el sistema operativo móvil iOS. Y actualmente en su plataforma para escritorio
AMAZON
ALEXA
Este asistente se puede disfrutar como demostración en cualquier navegador web.
Este asistente se puede disfrutar como demostración en cualquier navegador web.
CORTANA
Cortana es el asistente virtual de Windows únicamente para Smartphone, pero con la llegada de Windows 10 Salió en los dispositivos de sobremesa, así titulándose con el primer asistente virtual de un sistema operativo de computadora.
Cortana es el asistente virtual de Windows únicamente para Smartphone, pero con la llegada de Windows 10 Salió en los dispositivos de sobremesa, así titulándose con el primer asistente virtual de un sistema operativo de computadora.
GOOGLE NOW
Su objetivo principal es la realización de búsquedas online y solo está disponible para el sistema operativo Android.
Se tiene que tener en claro que un asistente virtual no es lo mismo que un Chatbot, si pueden realizar alguna acciones similares, pero se debe tomar en cuenta que un Chatbot es más común en lo que se denomina eCommerce (Comercio electrónico) para una mejor experiencia con el usuario si requerimos saber cosas esenciales tales como nombre, teléfono celular, correo electrónico, etc. Sin embargo, el asistente virtual es más una relación hombre-máquina, ya que, te ayuda más en realizar acciones de tu día a día.
Su objetivo principal es la realización de búsquedas online y solo está disponible para el sistema operativo Android.
Se tiene que tener en claro que un asistente virtual no es lo mismo que un Chatbot, si pueden realizar alguna acciones similares, pero se debe tomar en cuenta que un Chatbot es más común en lo que se denomina eCommerce (Comercio electrónico) para una mejor experiencia con el usuario si requerimos saber cosas esenciales tales como nombre, teléfono celular, correo electrónico, etc. Sin embargo, el asistente virtual es más una relación hombre-máquina, ya que, te ayuda más en realizar acciones de tu día a día.
Referencias.
- Alsina G.. (Noviembre 11, 2016). Asistente Virtual. Marzo 11, 2018, de Definición ABC Sitio web: https://www.definicionabc.com/tecnologia/asistente-virtual.php
- Redacción. (Octubre 12, 2017). Asistentes virtuales: ¿qué son y para qué sirven?. Marzo 10,2018, de El Grupo Informático Sitio web: https://www.elgrupoinformatico.com/asistentes-virtuales-que-son-para-que-sirven-t39109.html
- Londoño I.. (2017). Diferencia entre Chatbot y Agente Racional entre los Asistentes Virtuales. Marzo 11, 2018, de SOLUTECIA Sitio web: https://www.solutecia.com/es/noticias-y-blog/i-d/134-agentes-virtuales-chatbot-vs-agente-racional
- Anónimo. (2017). Los asistentes virtuales: dispositivos que pueden hacerte la vida más cómoda. Marzo 09, 2018, de MGS Seguros Sitio web: http://tublogtecnologico.com/los-asistentes-virtuales-dispositivos-pueden-hacerte-la-vida-mas-comoda/
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